Confidentialité

 


🔐 Politique de confidentialité – KALAFRI


1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Kalafri collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs du site https://kalafri.com.

Kalafri accorde une grande importance à la protection de la vie privée et s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles conformément aux lois applicables.


2. Identité du responsable du traitement

  • Nom du site : Kalafri
  • Pays d’exploitation : Burkina Faso
  • Email de contact : contact@kalafri.com

Le responsable du traitement des données personnelles est l’éditeur du site Kalafri.


3. Données personnelles collectées

Kalafri peut collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Identifiants de connexion (nom d’utilisateur)
  • Informations liées aux commandes et paiements
  • Historique d’achat de formations
  • Données techniques (adresse IP, navigateur, appareil, pages consultées)

👉 Les utilisateurs sont automatiquement inscrits après l’achat d’une formation.


4. Finalités de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Créer et gérer les comptes utilisateurs
  • Donner accès aux formations achetées
  • Traiter les paiements et transactions
  • Envoyer des emails liés aux commandes, à l’accès aux cours et à la sécurité du compte
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude

5. Création, modification et suppression du compte

  • Le compte utilisateur est créé automatiquement après un achat
  • L’utilisateur peut modifier ses informations personnelles depuis son espace personnel
  • L’utilisateur peut demander la suppression de son compte en contactant Kalafri
  • Les formations achetées sont accessibles à vie, tant que le compte existe

6. Partage des données avec des services tiers

Kalafri peut partager certaines données strictement nécessaires avec les services suivants :

  • PayPal – pour le traitement des paiements
  • pawaPay – pour les paiements Mobile Money (Orange Money, Moov Money, etc.)

👉 Kalafri ne vend jamais les données personnelles des utilisateurs.


7. Cookies

Kalafri utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Gérer les préférences de navigation

La gestion des cookies est assurée via les plugins suivants :

  • Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent
  • Complianz – Terms and Conditions

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences de cookies à tout moment.


8. Sécurité des données

Kalafri met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre :

  • L’accès non autorisé
  • La perte
  • L’altération
  • La divulgation

Les accès aux comptes sont protégés par des identifiants personnels.


9. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • Tant que le compte utilisateur est actif
  • Aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services
  • Ou conformément aux obligations légales applicables

10. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois applicables, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données
  • Droit de rectification
  • Droit à la suppression
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition

Toute demande peut être envoyée à : contact@kalafri.com


11. Public concerné

Les services de Kalafri sont destinés :

  • Aux utilisateurs en Afrique
  • Aux utilisateurs internationaux

12. Modification de la politique de confidentialité

Kalafri se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de changement majeur.


13. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la protection des données :

📧 contact@kalafri.com